1. Princípios de atuação
Nossa atuação deve ser orientada pela legalidade, integridade, respeito às pessoas e clareza nos compromissos assumidos. Esta página apresenta diretrizes para decisões e relações profissionais da empresa.
2. Integridade nas relações
- Proibir suborno, pagamentos indevidos, fraude e vantagens impróprias nas relações públicas e privadas.
- Identificar e comunicar conflitos de interesses antes de decisões comerciais ou operacionais.
- Registrar compromissos contratuais e transações de forma correta e verificável.
- Selecionar fornecedores e parceiros considerando requisitos técnicos, comerciais e de integridade.
- Respeitar a concorrência, a propriedade intelectual e a confidencialidade das informações.
3. Responsabilidades e decisões
Responsabilidades, aprovações e critérios de entrega devem ser claros em cada projeto. Quem identifica um risco ou desvio deve comunicá-lo pelos canais disponíveis. Compete aos responsáveis pelo processo avaliar o fato, decidir medidas proporcionais e acompanhar sua implementação.
4. Revisão e transparência
A melhoria das diretrizes deve considerar mudanças legais, riscos dos projetos, reclamações e aprendizados. Certificações, auditorias independentes ou estruturas formais de governança não são presumidas por esta página; eventual condição específica deve ser demonstrada e documentada.
5. Dúvidas e relatos
Dúvidas sobre estas diretrizes podem ser enviadas a contato@sysguara.com.br. Para relatar possíveis irregularidades, utilize o Canal Ético e consulte a Política de Denúncias.
